Tourisme

Tarn Tourisme

Comment promouvoir le département auprès des touristes ?

Depuis 2012, nous travaillons régulièrement avec le Comité Départemental du Tourisme du Tarn pour encourager un public touristique à découvrir le Tarn.

Le Comité Départemental du Tourisme du Tarn promeut le département auprès des touristes. Nous avons été sollicitées une première fois au sujet du site web qui séduit par la qualité de ses images. Mais rapidement, les difficultés se font sentir. Pour un public majoritairement novice, la navigation et la réservation sur le site sont complexes. Comment créer un site séduisant et simple d’utilisation pour tous les visiteurs ?

Nous avons également travaillé sur l’offre de services proposée à un public précis : les toulousains. Comment plaire à un public limitrophe qui vient peu ? Nous avons créé un pack expérientiel qui offre différents programmes de séjour dans le Tarn en fonction des profils de touristes toulousains identifiés.

Méthodes
utilisées

Recherche Utilisateur

Co-Création

Conception

Tests utilisateurs

Les problèmes résolus

  • Comment séduire de nouveaux publics touristiques et les inciter à découvrir le département du Tarn ?

  • Comment créer une plateforme de réservation en ligne simple d’usage ?

  • Comment mettre en valeur numériquement le patrimoine naturel, culturel et humain ?

  • Comment imaginer des packs expérientiels pour attirer les toulousains le temps d’un week-end dans le Tarn ?

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