Le Groupe Atlantic est créateur de solution de confort thermique et propose, entres autres, des planchers chauffants qui nécessitent, pour leur pose, l’intervention d’un service expert interne à la marque. Ce service, aujourd’hui surchargé, a une vraie valeur d’expertise pour les projets complexes. Le Groupe souhaite proposer une alternative pour inciter les artisans à réaliser l’évaluation et le plan de pose de façon autonome pour les projets simples.

Le Groupe Atlantic nous sollicite très en amont du développement, sans contrainte technique. L’objectif est de proposer la meilleure expérience possible.

Nous nous sommes rendues sur le terrain, avec les artisans et nos chaussures de sécurité. Avec l’équipe produit et le service expert, nous avons co-créé puis éprouvé auprès des artisans un outil simple, efficace et professionnel.