Energie verte
ILEK
Comment convaincre les consommateurs de switcher pour une énergie verte ?

Nous avons retravaillé l'expérience de la page “Offre” du tunnel de conversion pour accroître le taux de transformation.

Clara est sensible à l’écologie. Peu à peu, elle change ses gestes quotidiens en fonction de ses moyens et de son temps. Elle va bientôt déménager et s’interroge sur son fournisseur d’énergie. Elle a vu une publicité Ilek et elle pense que cela peut être le bon moment de se renseigner.
Pierre est en recherche permanente de solutions en lien avec ses convictions. Réellement engagé dans une démarche éco-responsable, il s'attèle aujourd'hui à l'énergie : il cherche le meilleur fournisseur de solution verte pour l'électricité et le gaz de son domicile.

Cela a été un plaisir de faire avancer ce projet complexe avec Émilie et Céline grâce à leur très bonne compréhension du sujet ainsi que des enjeux internes et externes, une communication à toute épreuve et des propositions, des rendus à la hauteur de nos attentes. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à elles dans le futur.

Yolanda Elizondo - Product manager

Le contexte

Ilek est un fournisseur d’énergie verte (vraiment) qui distribue de l’énergie produite en France par des producteurs indépendants à des tarifs compétitifs.
Ilek oeuvre sans relâche pour accélérer la transition énergétique et souhaite améliorer la compréhension de son offre pour engager plus de consommateurs dans cette voie.
Ilek fait appel à nous pour repenser l'UX / UI web et mobile de la page Offre de son site qui est cruciale dans le processus de conversion. Suite à des tests utilisateurs avec une diversité de profils, nous imaginons un nouveau design de cette page qui s'intègre dans l'existant.
Le design graphique a été réalisé par Vincent Viala.

Problèmes à résoudre

Du consommateur curieux à l'expert engagé, comment présenter une offre lisible et attractive ?
Comment simplifier le choix du producteur par le consommateur ?
Comment faire ressortir un sentiment de proximité dans une page commerciale présentant un tarif et des caractéristiques techniques ?
Comment positionner le consommateur en tant qu'acteur de la transition écologique ?
Comment rassurer le prospect dans la qualité du service rendu en terme d'énergie et d'accompagnement au changement ?
wd
18, rue du Languedoc
31000 Toulouse
Contenu : 56k
Design : Bakélite
Développement : M7B + Bastien Labelle
© 2021 WD
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