Comment évaluer la satisfaction d'utilisateurs aux quatre coins du monde ?
Comment regrouper en un seul site les contenus et fonctionnalités de plus d’une dizaine de sites internationaux ?
Comment garantir la clarté des informations et l’efficacité des différents services dans de telles conditions ?
Comment cibler les besoins d’usagers de différents pays et aux relations variés avec Imerys (distributeurs, clients ou étudiants) ?